Jakarta, PetaJurnalis.co.id – Sebuah tindakan yang patut diacungi jempol dilakukan oleh dr. Indra Gunawan. Dokter yang praktik di Jakarta Utara ini mengunjungi langsung pasiennya, Ibu Siti Masturo, di kediamannya di Jalan Waduk Cincin, Rt:08 Rw: 05,Kelurahan Papanggo, Tanjung Priok, Senin (3/2/2024). Kunjungan ini bukan sekadar kunjungan biasa, melainkan bentuk pertanggungjawaban atas insiden alergi obat yang dialami Ibu Siti Masturo.
Dengan raut wajah penuh penyesalan, dr. Indra Gunawan menyampaikan permohonan maaf atas kelalaian yang mengakibatkan pasiennya mengalami reaksi alergi.
Lebih dari sekadar permintaan maaf, dr. Indra Gunawan menunjukkan komitmennya dengan berjanji menanggung seluruh biaya pengobatan Ibu Siti hingga sembuh total.
- Iklan Google -
“Saya akan bertanggung jawab penuh atas biaya pengobatan Ibu Siti Masturo sampai beliau benar-benar pulih,” tegasnya.
Insiden ini menjadi pelajaran berharga bagi dr. Indra Gunawan yang telah bertahun-tahun berpraktik.
“Saya sudah cukup lama membuka klinik, dan baru kali ini mengalami kejadian seperti ini. Ini menjadi pembelajaran berharga agar saya bisa lebih teliti dan berhati-hati dalam menangani pasien di masa mendatang,” akunya.
Sikap profesional dan penuh tanggung jawab dr. Indra Gunawan ini pun mendapat apresiasi tinggi dari keluarga Ibu Siti.
Keluarga Ibu Siti Masturo, yang selama ini menjadi pasien setia dr. Indra Gunawan, mengaku sangat terharu dengan tindakan dokter tersebut.
“Suami saya sempat panik melihat kondisi saya saat itu. Tapi Alhamdulillah, sekarang saya sudah jauh lebih baik,” ungkap Ibu Siti Masturo, sambil menyampaikan rasa terima kasihnya.
Ia menambahkan, “Keluarga kami memang sudah lama berobat di klinik dr. Indra Gunawan, dan kami merasa cocok dengan beliau. Selain itu, beliau juga sangat ramah dan peduli terhadap pasiennya.” Kepopuleran dr. Indra Gunawan di lingkungan sekitar pun sudah tidak diragukan lagi, terbukti dari banyaknya pasien yang rutin berobat ke kliniknya.
Kunjungan dr. Indra Gunawan ini tidak hanya menunjukkan profesionalisme seorang dokter, tetapi juga mencerminkan kepedulian sosial yang tinggi. Sikapnya yang bertanggung jawab dan empati terhadap pasiennya patut menjadi contoh bagi para tenaga medis lainnya.
(Sut/Red).
