Tangerang, Petajurnalis – Maret 2025 | Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan nasabah, Satpam di BRI BO Tangerang Ahmad Yani kini berperan aktif sebagai Guest Manager. Dengan penuh ketulusan, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada para nasabah.
Salah satu peran utama Satpam sebagai Guest Manager adalah memberikan panduan kepada nasabah mengenai tata cara penggunaan mesin Customer Service Digital (CS Digital). Dengan bimbingan yang diberikan, nasabah dapat lebih cepat dan mudah dalam melakukan berbagai transaksi perbankan secara mandiri, sehingga layanan menjadi lebih efisien.
Bapak Mustofa Adi. S, selaku Pemimpin Cabang BO Tangerang Ahmad Yani, menyampaikan apresiasinya terhadap peran Satpam dalam meningkatkan pengalaman layanan bagi nasabah. “Kami ingin memastikan bahwa setiap nasabah yang datang ke BRI mendapatkan layanan terbaik. Dengan adanya peran Satpam sebagai Guest Manager, diharapkan interaksi yang hangat dan profesional dapat meningkatkan kenyamanan serta mempercepat proses transaksi,” ujarnya.
Melalui inisiatif ini, BRI terus berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang semakin modern dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Dengan dukungan teknologi serta pelayanan prima dari seluruh tim, BRI siap memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi seluruh nasabahnya.
- Advertisement -
(F/Red).
